陈刚由此断定女孩想要轻生，便与一位正在附近作业的天然气公司工作人员一起劝说女孩，但未奏效。于是他迅速跑向武汉科技大学“搬救兵”，在路上遇到一位晨练的阿姨，两人回到湖边与天然气公司工作人员继续劝说。女孩只是打手机，对三人的劝说未予理睬，经过半个多小时的不停开导后，女孩终于回心转意。此时水已淹到女孩的腰部。